ČLÁNOK 1: ÚČEL

Účelom týchto zásad používania údajov je jasne a transparentne opísať, ako spoločnosť Solam Service ako prevádzkovateľ spracúva osobné údaje.

Vzťahuje sa na všetky spracovania osobných údajov, ktoré spoločnosť Solam Service vykonáva na svojich webových stránkach, v mobilných aplikáciách, počas podujatí alebo veľtrhov, ako aj na akékoľvek priame marketingové kampane alebo štúdie.

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len „dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä spojením s identifikátorom, ako je meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, online identifikátor alebo jeden alebo viacero špecifických faktorov špecifických pre túto osobu. Jej fyzická, fyziologická, genetická, psychologická, ekonomická, kultúrna alebo sociálna identita.

Spoločnosť Solam vynakladá maximálne úsilie na to, aby tieto zásady, ako aj spôsob, akým sa údaje používateľov spracúvajú v praxi, boli v súlade s novelizovaným zákonom o ochrane osobných údajov a všeobecným nariadením o ochrane údajov (alebo AVG). Spoločnosť Solam Service koná ako prevádzkovateľ údajov v zmysle týchto nariadení.

ČLÁNOK 2. ZHROMAŽĎOVANÉ ÚDAJE

Všetky formuláre na zhromažďovanie údajov na webovej stránke spoločnosti Solam Service obmedzujú zhromažďovanie údajov na to, čo je nevyhnutne potrebné pre ponúkané služby. Tieto údaje sa zhromažďujú v rámci uvedenom nižšie (článok 3).

Spoločnosť Solam Service však môže zhromažďovať ďalšie údaje, ak sa používateľ rozhodne vyplniť voľné polia na webovej stránke. Na to, aby mal používateľ prístup k službám ponúkaným spoločnosťou Solam Service na jej webovej stránke, je potrebné poskytnúť určité údaje.

ČLÁNOK 3. SPÔSOB VYBERANIA

Vaše osobné údaje používame iba v prípadoch stanovených platnými predpismi:

• Plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli,
• plnenie zákonnej povinnosti,
• váš súhlas s použitím vašich údajov,
• Existencia oprávneného záujmu na používanie vašich údajov. Oprávnený záujem je súbor obchodných alebo profesionálnych dôvodov odôvodňujúcich používanie vašich údajov vydavateľom služby Solam.
• Tieto účely sú založené na oprávnenom záujme spoločnosti Solam service o údaje svojich používateľov a kontaktov.

PRÍJEMCI ZBIERKY

Údaje sú určené pre oddelenia spoločnosti, aby mohli reagovať na vašu žiadosť (marketing, zákaznícky servis atď.) alebo sa uchovávajú ako súčasť zmluvného vzťahu.

TRVANIE HOVORU

Údaje budú uchovávané a používané počas obdobia v súlade s platnými právnymi predpismi.

ČLÁNOK 4. POUŽÍVANIE ZHROMAŽDENÉHO ÚDAJA

Spoločnosť Solam Service môže použiť osobné údaje, ktoré uchováva, na:

• zasielanie obchodných informácií o svojich produktoch, akciách, ponukách a iných informáciách súvisiacich s jej produktmi alebo službami, prispôsobených záujmom dotknutých osôb;
• informácie o produktoch a ponukách od tretích strán – zákazníkov alebo obchodných partnerov spoločnosti Solam Service – súvisiacich s pozíciou a/alebo súvisiacich s identifikovaným záujmom o činnosť dotknutej osoby alebo organizácie, do ktorej patrí;
• sprístupňovanie týchto informácií vo forme kvalifikovaných databáz tretím stranám – zákazníkom alebo obchodným partnerom spoločnosti Solam Service – súvisiacich s pozíciou a/alebo súvisiacich s identifikovaným záujmom o činnosť dotknutej osoby alebo organizácie, do ktorej patrí;

Tieto osobné údaje používa spoločnosť Solam Service v rámci svojich aktivít súvisiacich s propagáciou vlastných produktov a služieb, ako aj s oslovovaním zákazníkov v mene tretích strán. Budú použité len v prísnom rozsahu platných právnych predpisov.

ČLÁNOK 5. HOSTING ÚDAJOV

Všetky údaje zhromaždené a spracované spoločnosťou Solam Service sú uložené v Európskej únii. V prípade, že sa však jeden z jej subdodávateľov nachádza mimo Európskej únie, spoločnosť Solam Service sa zaväzuje prijať všetky potrebné opatrenia na zaistenie bezpečnosti údajov svojich zákazníkov a používateľov.

Spoločnosť Solam Service sa tiež zaväzuje overiť, či títo poskytovatelia služieb dodržiavajú svoje požiadavky na bezpečnosť a dôvernosť údajov počas trvania zmluvného vzťahu. Ak sa tak nestane, spoločnosť Solam Service sa zaväzuje ho ukončiť.

ČLÁNOK 6. PRÁVA POUŽÍVATEĽOV NAD ICH ÚDAJMI

V súlade s novelizovaným zákonom o ochrane údajov a GDPR majú používatelia nasledujúce práva týkajúce sa svojich údajov:

• Právo požadovať prístup k spracovaným údajom.
• Právo požadovať opravu alebo vymazanie spracovaných údajov.
• Právo na obmedzenie spracovania svojich údajov.
• Právo namietať proti spracovaniu svojich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov.
• Právo podať sťažnosť na CNIL.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania jeho údajov a uplatňovania jeho práv v súvislosti s nimi (pozri článok 6 tohto dokumentu) sa musí používateľ obrátiť na zodpovednú osobu na nasledujúcej adrese: support@solam-services.com

Tá sa zaväzuje odpovedať do 15 dní.

ČLÁNOK 7. POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIE

Čo je súbor cookie?

Súbor cookie je textový súbor, ktorý sa umiestni pri návšteve webovej stránky, aplikácie alebo online reklamy a uloží sa na konkrétne miesto na pevnom disku vášho počítača alebo mobilného zariadenia. Súbory cookie spravuje váš internetový prehliadač a iba vydavateľ súboru cookie sa môže rozhodnúť prečítať si alebo upraviť informácie, ktoré súbory cookie obsahujú.

Súbor cookie má obmedzenú dobu platnosti. Archivácia a ukladanie vo vašom zariadení sa vykonáva v súlade s platnými právnymi predpismi a podlieha rozhodnutiam, ktoré ste urobili a ktoré môžete kedykoľvek zmeniť.

Súbor cookie vás osobne neidentifikuje. Umožňuje vydavateľovi rozpoznať vaše zariadenie a zhromažďovať určité informácie týkajúce sa prehliadania vykonaného z tohto zariadenia.

ČLÁNOK 8. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov pravidelne aktualizujeme. Ak dôjde k akýmkoľvek významným zmenám, ktoré by mohli ovplyvniť práva používateľov služby Solam, budeme vás o tom vopred informovať. Tieto informácie sa poskytujú písomne.

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo ak si želáte uplatniť svoje právo na informácie, opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na nasledujúcej adrese: support@solam-services.com